購入画面に進めなくなりました。|the new(ザ・ニュー)

購入画面に進めなくなった場合は、スマホアプリやPCブラウザ内のCookie(クッキー)を削除することで修正ができます。下記を試しても直らない場合は、別のブラウザをご利用ください。

  • safariの場合
    1. 「設定」アプリから[Safari]をタップします。
    2. [履歴とWebサイトデータを消去]をタップします。
    • chromeの場合
      1. 画面右上のその他アイコン その他 をタップします。
      2. [履歴] 次に [閲覧データを削除] をタップします。
      3. 上部で期間を選択します。すべて削除するには、[全期間] を選択します。
      4. [Cookie とサイトデータ] と [キャッシュされた画像とファイル] の横にあるチェックボックスをオンにします。
      5. [データを消去] をタップします。
    • PCのchromeの場合
      1. 右上のその他アイコン その他 次に 設定 設定 をクリックします。
      2. [プライバシーとセキュリティ] 次に [Cookie と他のサイトデータ] をクリックします。
      3. [すべてのサイトデータと権限を表示] 次に [データをすべて消去] をクリックします。
      4. [削除] をクリックして確定します。
    • PCのMicrosoft edgeの場合
      1. Edge で、ブラウザー ウィンドウの右上隅にある[設定その他] を選択します。  

        Microsoft Edge の [設定] およびその他のメニューを示す画像。

      2. [設定]  > [プライバシー、検索、サービス] を選択します。

      3. [閲覧履歴データを消去] 内の [消去するデータを選択] > [閲覧履歴データを今すぐ消去] を選択します。 

      4. [時間の範囲] で、時間の範囲を選択します。

      5. [Cookie およびその他のサイト データ] を選択し、[今すぐクリア] を選択します。