購入画面に進めなくなりました。|the new(ザ・ニュー)
購入画面に進めなくなった場合は、スマホアプリやPCブラウザ内のCookie(クッキー)を削除することで修正ができます。下記を試しても直らない場合は、別のブラウザをご利用ください。
- safariの場合
- 「設定」アプリから[Safari]をタップします。
- [履歴とWebサイトデータを消去]をタップします。
- chromeの場合
- 画面右上のその他アイコン をタップします。
- [履歴] [閲覧データを削除] をタップします。
- 上部で期間を選択します。すべて削除するには、[全期間] を選択します。
- [Cookie とサイトデータ] と [キャッシュされた画像とファイル] の横にあるチェックボックスをオンにします。
- [データを消去] をタップします。
- PCのchromeの場合
- 右上のその他アイコン 設定 をクリックします。
- [プライバシーとセキュリティ] [Cookie と他のサイトデータ] をクリックします。
- [すべてのサイトデータと権限を表示] [データをすべて消去] をクリックします。
- [削除] をクリックして確定します。
- PCのMicrosoft edgeの場合
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Edge で、ブラウザー ウィンドウの右上隅にある[設定その他] を選択します。
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[設定] > [プライバシー、検索、サービス] を選択します。
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[閲覧履歴データを消去] 内の [消去するデータを選択] > [閲覧履歴データを今すぐ消去] を選択します。
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[時間の範囲] で、時間の範囲を選択します。
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[Cookie およびその他のサイト データ] を選択し、[今すぐクリア] を選択します。